青島市黃島區中心醫院（青島經濟技術開發區第一人民醫院）二級

　　青島經濟技術開發區第一人民醫院創建于1989年，由開發區衛生局主管，差額撥款事業單位，開辦資金為3604萬元，位于黃浦江路7-9號，地處開發區的城區中心，是一家集醫療、科研、教學、保健、預防功能于一體的大型綜合性二級甲等醫院。醫院占地面積3.6萬平方米，建筑面積4.5萬余平方米，固定資產1.58億元。醫院開放床位568張，擁有職工985名，有37個臨床醫技科室，先后成立了心臟中心、腫瘤微創治療中心、工傷康復中心、口腔醫療中心、血液透析中心、遠程醫學會診中心、兒童康復中心、職業病防治中心等，形成院前急救、院內急診、重癥監護病區的全方位立體急救體系和醫療服務體系，具有24小時救治大批量傷病員的能力。 　　青島經濟技術開發區第一人民醫院秉承"仁心醫術、關愛生命"的核心服務理念，以"建設區域性現代化醫療保健中心"為目標，狠抓學科建設，不斷提高醫療水平和服務質量。其中，口腔科為青島市特色?？?；康復科為青島市中醫特色?？?。在開展常規治療基礎上，還開展了半肝切除術、關節置換、斷肢（指）再植、口腔癌根治術等，其中許多項目達到國內同級醫院領先水平；經皮椎體成形術、各種內窺鏡微創技術如腹腔鏡、電子胃鏡、電子結腸鏡、鼻內窺鏡、關節鏡、纖支鏡等也正被廣泛應用于臨床系列治療。醫院先后榮獲國家自然科學基金1項，省級科技進步獎5項，市級科技進步獎9項，區級科技進步獎15項，擁有國家發明專利52項。 　　青島經濟技術開發區第一人民醫院將"社會效益"放在首位，積極倡導人本文化，以病人的需求為導向，推行"三二七"服務理念，改進服務流程和服務模式，成立了一站式門診服務中心，方便病人就醫，推出"優質護理服務示范工程"、"急診急救綠色通道"、無節假日門診、青年志愿者服務，設立"門診服務總監"、"醫德醫風評價系統"和24小時服務熱線，采用電話、短信、郵件"三網"聯動的方式，及時處理患者就醫過程中的困難。努力創建"人民滿意醫院"，開展的"精心醫療、貼心服務"活動，被評為青島市衛生系統優秀服務品牌。2011年全年實現業務收入1.932億元，完成門診45.47萬人次，住院17010人次,手術4439臺次；床位使用率、危重病人搶救成功率分別達到93.9%、93.1 %。全院共收到錦旗108面，感謝信105封，拒收紅包131次，金額達14萬余元，社會總體滿意度達到了97.6%。 　　近年來，青島經濟技術開發區第一人民醫院通過嚴抓效能建設和專業技能培訓，推行規范化服務，向管理要質量，向管理要效率，以管理促發展，并逐漸形成了院有重點、科有特色、人有專長的良性發展格局。